当事人：河北雅源物业服务有限公司平泉分公司                                          

主体资格证照名称：营业执照                                              

经营场所：平泉市平泉镇国富嘉园21底商二层                                          

法定代表人：李 涛                                               

         

联系地址：平泉市平泉镇国富嘉园21底商二层                                           

2026年5月6日，平泉市市场监督管理局综合执法局第三中队受理了来自承德12345热线投诉单，根据投诉内容“平泉市国富嘉园小区6号楼1单元业主，2026年5月6日10点左右停电电梯卡住，困了40多分钟无人救援。电梯紧急呼叫电话无人接听，拨打电梯内贴的应急救援电话96365，工作人员告知只负责救援，救援时间是30分钟之内救援人员必须到达现场，称需接到电话才能安排救援人员，但电话一直无信号状态。对此不认可，认为电梯内应需信号加强。要求：投诉电梯内没有信号问题一事”，2026年5月7日，执法人员到平泉市平泉镇国富嘉园小区进行现场检查，投诉人投诉的国富嘉园小区6号楼1单元电梯电梯轿厢内张贴有使用登记标志、定期检验标志、安全注意事项和警示标志等，执法人员现场测试电梯紧急报警装置，电梯紧急报警装置仍处于无法接通状态。执法人员当场下达《特种设备安全监察指令书》（平市监特令〔2026〕1号），责令其保证紧急报警装置与电梯使用单位的安全管理机构或者人员能够随时进行有效联系。                                                        

经调查 河北雅源物业服务有限公司平泉分公司未能保证电梯紧急报警装置与电梯使用单位的安全管理机构或者人员能够随时进行有效联系。                                                                                                   

上述事实，主要有以下证据证明：

1．当事人营业执照复印件、法定代表人身份证复印件：证明当事人的资格和身份。                                                

2.2026年5月7日现场检查笔录证明河北雅源物业服务有限公司平泉分公司未能保证国富嘉园小区6号楼1单元电梯紧急报警装置与电梯使用单位的安全管理机构或者人员能够随时进行有效联系。                                                    

3.2026年5月14日询问笔录确认河北雅源物业服务有限公司平泉分公司未能保证电梯紧急报警装置与电梯使用单位的安全管理机构或者人员能够随时进行有效联系的事实。                                                           

当事人河北雅源物业服务有限公司平泉分公司未能保证电梯紧急报警装置与电梯使用单位的安全管理机构或者人员能够随时进行有效联系的事实。当事人的行为违反了《河北省特种设备安全监察规定》第二十一条（三）“保证电梯紧急报警装置与电梯使用单位的安全管理机构或者人员能够随时进行有效联系”的规定，构成未能保证电梯紧急报警装置与电梯使用单位的安全管理机构或者人员能够随 时进行有效联系的违法行为。经全面审查本案证据材料，鉴于当事人能够积极配合市场监督管理机关调查，如实陈述违法事实并主动提供证据材料，当事人的行为符合《河北省市场监督管理系统行政处罚裁量权适用规则》第十五条“当事人有下列情形之一的，可以依法从轻或者减轻行政处罚：（二）积极配合市场监督管理机关调查，如实陈述违法事实并主动提供证据材料的”规定。综合考虑本案违法行为的事实、性质、情节、主观意图、社会危害后果等，按照教育与处罚相结合原则，建议对当事人予以较轻处罚。                                                                                                                                                           

依据《中华人民共和国行政处罚法》第四十四条、第四十五条以及《市场监督管理行政处罚程序规定》第五十七条的规定，我局已于2026年5月22日依法向当事人送达了《行政处罚告知书》，截至2026年6月1日，当事人在法定期限内未行使陈述、申辩权。        

依据《河北省特种设备安全监察规定》第五十二条“违反本规定第二十一条规定的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正，对没有违法所得的，处以一千元以上五千元以下罚款”的规定，责令当事人保证紧急报警装置与电梯使用单位的安全管理机构或者人员能够随时进行有效联系，并对当事人作如下行政处罚：罚款2200.00元。                                                                                                               

当事人应当在接到本处罚决定书之日起十五日内履行本处罚决定，到中国邮政储蓄银行平泉支行缴纳罚款。逾期不缴纳，每日按罚款数额的百分之三加处罚款。                                                

当事人如对本处罚决定不服，可在接到本处罚决定书之日起六十日内，向平泉市人民政府申请复议，或者在六个月内依法向平泉市人民法院提起行政诉讼。                                       

罚没许可证编号：08080051                                   

平泉市 市场监督管理局                     

（印 章）           

2026年6月1日

（市场监督管理部门将依法向社会公示本行政处罚决定信息）   

本文书一式 二 份， 一 份送达，一份归档。